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【 會員分級辦法 】
系統會累計您在官網的消費金額來進行會員等級調整,當累積金額達到升級指定門檻,系統將於付款完畢後隔日凌晨依照升級條件調整會員等級。
會員期間為12個月,起算日從會員升級生效當日開始計算,會籍到期後,則會依照目前年度累積消費來重新調整會員等級。
註1:實際消費金額以官網每筆購物車之(扣除運費後)訂單金額結算。
註2:若取消訂單退款後累計金額未到等級門檻,將依實際累積消費金額,調整為相對應的會員分級。
註3:付款取貨訂單,將於付款後3個工作天內列入累積消費金額的會員等級。
【 會員制度 Q&A 】
Q1:新會員150元購物金有使用限制嗎?
A1:新會員150元購物金 可和官網滿額限時折扣併用,恕無法與團購優惠併用,使用期限14天。
Q2:要怎麼知道自己的等級,差多少金額可以升級?
A2:會員登入後可於個人資料顯示會員等級,以及距下一會員等級所需的消費金額。
Q3:可以轉讓、合併家人朋友的累積消費金額和購物金嗎?
A3:購物金回饋須以同一位會員實際累積消費金額計算,不得轉讓、合併不同會員間的購物金、優惠券等相關會員優惠福利。
Q4:會員資格會一直維持嗎?
A4:會員資格將以年度累計消費金額來計算,若於會籍(12個月)到期前消費滿指定續會條件,即可延續會員資格與優惠一年。
Q5:會員現金點數何時會匯入到會員帳號?
A5:於官網消費完成後,系統會立即匯入至會員帳號,如需查詢目前可使用的現金點數,請至『 會員專區 』 > 『 商店購物金 』 即可查閱。
Q6:生日購物金有期限嗎?過期怎麼辦?
A6:生日禮金有效期限為發送日起算30天,如生日當月沒使用完導致過期,可洽詢好好生醫客服。
( 註:會員日423禮券有效期限同為30天。)
Q7:會員制度跟優惠會調整嗎?
A7:好好生醫保有修改、變更或暫停會員活動之權利,會員相關制度及活動之修改、調整等採用「不溯及既往原則」,並將得隨時補充公告之。